NOTA DE PREMSA 28/2010
Les vistes d’arbitratge de Consum es descentralitzen i arriben per primera vegada a l’Alt Urgell
El president de la Junta Arbitral de Catalunya serà avui a la Seu
Aquest matí tindran lloc a la Seu d’Urgell les primeres vistes d’arbitratge de Consum que es fan a la demarcació de Lleida fora de la capital. Amb aquest motiu, el president de la Junta Arbitral de Catalunya, Carles Maluquer de Motes, serà avui a la seu del Consell Comarcal de l’Alt Urgell per presidir el Col·legi Arbitral que escoltarà les parts en litigi en les set vistes que se celebraran.
Les vistes, set en total, es faran amb un sistema mixt presencial i a través de videoconferència. Així, els consumidors demandants, que són tots de l’Alt Urgell, i el president de la Junta Arbitral seran físicament a la sala d’actes del Consell Comarcal, mentre que els representants de les empreses demandades i la resta de membres del Col·legi Arbitral seguiran les vistes per mitjà de videoconferència.
D’aquesta manera, les noves tecnologies de la comunicació es posen a disposició dels ciutadans per facilitar-los la seva relació amb l’administració. Aquesta iniciativa de descentralització de la Junta Arbitral de Catalunya que es posa en marxa avui evitarà els desplaçament a Lleida dels consumidors demandants, com s’havia anat fent fins ara.
La Junta Arbitral de Consum de Catalunya (JACC) és un òrgan administratiu al servei dels consumidors i els empresaris. La JACC posa al servei dels ciutadans dues vies per resoldre conflictes de consum: la mediació i l’arbitratge. En el primer cas, un mediador neutral intervé per tal que les dues parts puguin arribar a un acord. Si aquest acord no és possible, existeix la possibilitat d’iniciar el procediment de l’arbitratge, un sistema extrajudicial, gratuït i voluntari, pel qual les dues parts se sotmeten a un tribunal anomentat Col·legi Arbitral.
La Seu d’Urgell, 4 de maig de 2010.